Politique de remboursement

GARANTIE 75 JOURS SATISFAIT OU REMBOURSÉ Vous avez 75 jours complets pour tester votre housse GUST en toute confiance. Si le produit ne satisfait pas votre chien ou ne correspond pas à vos attentes, nous vous remboursons 100%. COMMENT PROCÉDER AU RETOUR 1. Contactez-nous pendant les 75 jours via contact@gust-animaux.fr 2. Nous vous demandons quelques photos pour vérifier l'état du produit 3. Renvoyez la housse à nos frais (port gratuit avec étiquette fournie) 4. Remboursement complet sous 15 jours après réception et vérification CONDITIONS DE REMBOURSEMENT Le remboursement est accordé pour les produits : - Non endommagés - Présentant des traces d'usure normales d'utilisation - Retournés complets avec tous les accessoires Après vérification de l'état du produit, votre remboursement est traité sous 15 jours ouvrables. Le délai de crédit sur votre compte peut varier selon votre établissement bancaire (2-5 jours supplémentaires). RETOURS APRÈS 75 JOURS Aucun retour n'est accepté après 75 jours. Les retours doivent être initiés au cours de cette période. ARTICLES DÉFECTUEUX Si votre produit arrive défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous arrangerons un remplacement ou un remboursement selon votre préférence.